Wenn Sie ein Fahrzeug benötigen, rufen Sie in Freiburg die Buchungszentrale an, die 24 Stunden am Tag besetzt ist. Dort können Sie nicht nur die drei Fahrzeuge des Car-Sharing Hochschwarzwald e.V. buchen, sondern auch an die 50 weitere Fahrzeuge in Südbaden.
Nachdem Sie telefonisch zum Beispiel den Citroën Xantia am kommenden Sonntag von 12:00 Uhr bis 19:30 Uhr gebucht haben, gehen Sie am Sonntag Mittag zum Standort des Fahrzeuges im Parekhaus West und öffnen mit Ihrem Tresorschlüssel den direkt am Standplatzes angebrachten Schlüsseltresor. Dort finden Sie den Fahrzeugschlüssel und den Fahrzeugschein.
Nachdem Sie Ihre Eltern, Schwiegereltern oder Freunde mit dem sonntäglichen Kaffebesuch beglückt haben, stellen Sie um 19:00 Uhr den Citroën wieder im Parkhaus West ab. Jetzt müssen Sie noch einen »Fahrtbericht« ausfüllen. Dieser Fahrtbericht beschränkt sich allerdings auf den Eintrag der Fahrdaten Fahrtbeginn und Ende, sowie Anfangs- und Endkilometerstand. Lediglich wenn es Sie gerade mit den Tanken getroffen hat, müssen Sie dies noch zusätzlich vermerken.
Diesen Fahrtbericht schmeißen Sie in einem Briefkasten, der direkt über dem Schlüsseltresor hängt und schließen dann den Fahrzeugschlüssel wieder ein. Das wars. Etwa zwei Wochen nach dem Monatsende erhalten Sie eine Rechnung, auf der alle Fahrten des vorangegangenen Monats feinsäuberlich aufgelistet sind.
Die Schlüseltresore der anderen Fahrzeuge in Südbaden sind Ihnen übrigens mit dem gleichen Schlüssel zugänglich. Das heißt, wenn Sie zum Beispiel in der Nähe von Freiburg eine Besorgung zu machen haben, können Sie auch mit den Zug nach Freiburg fahren und dort in der Tiefgarage des Bahnhof eines der beiden dort stationierten Fahrzeuge der Freiburger Autogemeinschaft e.V. nehmen.